Hoe maak je een proces kaart maken

April 4


Hoe maak je een proces kaart maken

Hoe maak je een proces kaart maken

Een proces kaart geeft een visuele weergave van wat uw proces eruit ziet van begin tot eind, met inbegrip van de stappen, opeenvolging van stappen, overdrachten en andere interacties. Te kunnen "zien" uw proces van begin tot eind kan een krachtige manier om te vinden waar het goed werken, waar het werk niet goed stromen, waar stappen kunnen onnodig of overbodig zijn, waar stappen zijn te complex, of waar de bestaat uit eindeloos of onnodige lussen. Proces kaarten bieden een basis voor het identificeren van verbeteracties en maken een proces efficiënter en effectiever.

Met behulp van uw middelen (je eigen kennis van het proces, teamleden, gedocumenteerde procedures, etc), schrijf elke stap van het proces op een aparte index kaart of Post-it note. De stappen kunnen worden als basis of zo gedetailleerd als je nodig hebt. Opmerking: De meer gedetailleerde het stappen zijn de meer complexe uw proces kaart kan worden. (Bijvoorbeeld, als je in kaart brengen van het proces van het krijgen klaar voor het werk in de ochtend, stapt men zo simpel kan zijn als "Wake up" of zo gedetailleerd als "Hit alarm, open ogen, rechtop zitten, uit bed te komen." Beiden beschrijven dezelfde activiteit.)

Verplaats u in de kaarten of toelichting op de stappen in de juiste volgorde te zetten zoals ze daadwerkelijk plaatsvinden. Als u werkt met een team, zorg ervoor dat het team een ​​consensus over de reeks.

Trek het proces. Elk van de genoemde toepassingen is een "Insert" commando. Koos "Vormen." De meest voorkomende vormen in een basisproces kaart ovaal, rechthoek, diamant en connector pijlen. Beschrijf de stap binnenkant van de vorm. Raadpleeg de afbeeldingen voor meer informatie.

Geef je mening over het proces kaart. Te vergelijken met hoe je referenties beschreven het proces. Heeft het een gedefinieerd begin, opeenvolgende stappen en het einde? Zijn er relevante beslispunten? Zorg ervoor dat het proces kaart overeenkomt met wat oorspronkelijk werd beschreven, of krijg team consensus over de juistheid ervan.

Als dit proces kaart officiële documentatie zal zijn voor uw organisatie, bekijk je laatste kaart met de persoon die verantwoordelijk is voor de werking van het proces, of de proceseigenaar. Meestal is dit een manager van de afdeling die het proces uitvoert.

Dingen die je nodig hebt

Index kaarten of Post-it notes Application dat de fundamentele stroomschema vormen, zoals MS PowerPoint, MS Word, Visio, Smartdraw, etc. biedt